Artés APProp, nova aplicació per a mòbils

L’Ajuntament ha posat en marxa l’aplicació Artés APProp, un nou canal de comunicació  directe i gratuït entre els veïns i el Consistori que permet avisar d’incidències a la via pública i estar al corrent de les últimes notícies i les activitats programades.L’aplicació, disponible per a sistemes Android i iOS, permet generar avisos, adjuntar-hi fotografies i geolocalitzar les incidències amb el GPS del dispositiu mòbil. L’usuari envia la informació de manera totalment anònima als responsables municipals, que gestionen internament la resolució de la incidència. A més, la persona que ha creat l’avís rep informació dels passos que s’estan fent.Amb aquesta nova aplicació, que ha estat desenvolupada per l’empresa tarragonina Technodac, es busca la implicació dels veïns en la gestió d’Artés, fomentant la participació ciutadana i establint un nou canal de comunicació directe, eficient i gratuït. Artés APProp aplica la filosofia smart city, evitant que els veïns perdin el temps informant de les incidències per telèfon o presencialment.El funcionament és molt senzill, només cal que  l’usuari es descarregui l’aplicació des de Google Play (Android) o AppStore (iPhone). Un cop instal·lada, quan es detecti una incidència es pot crear un avís. Cal seleccionar una categoria d’entre un llistat predefinit (enllumenat, jardineria, carrers, porta a porta...), introduir una petita explicació, adjuntar fins a quatre fotografies i geolocalitzar la posició de la incidència fent servir el GPS del mòbil. Un cop fet això l’avís s’envia a l’Ajuntament, que el processa i el reenvia al departament corresponent. Un cop engegat el procés, l’Ajuntament notifica, a través de missatges al mòbil, la resolució o els canvis d’estat de la incidència a l’usuari que ha enviat l’avís.Esperem que sigui una eina de gran utilitat per millorar l’efectivitat en la resolució d’incidències i la comunicació entre ciutadans i Ajuntament.Descarregueu l'aplicació per a Android o per a iPhone.